سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها Cluby عندما يستخدم نادٍ منصتنا لإدارة اللاعبين وأولياء الأمور والطاقم، وكيفية استخدام تلك المعلومات وتخزينها ومشاركتها.

تنطبق هذه السياسة على طاقم النادي، واللاعبين، وأولياء أمورهم الذين يُدخل النادي معلوماتهم في Cluby. كل نادٍ مسؤول عن وجود أساس قانوني وأي موافقات لازمة (بما في ذلك من ولي الأمر، في حال القاصر) قبل إدخال معلومات أي شخص في الخدمة.

حسب كيفية استخدام النادي لـ Cluby، يمكن أن تشمل هذه المعلومات:

• بيانات الهوية والاتصال: الاسم، وتاريخ الميلاد، ورقم الهاتف، ورقم بطاقة الهوية ورقم إجازة الفاف، والصور، ومعلومات مماثلة للاعبين وأولياء الأمور والطاقم؛
• معلومات صحية يختار النادي تسجيلها، مثل فصيلة الدم أو الحساسية أو الأمراض المزمنة، تُدخل طوعًا لسلامة اللاعب؛
• نشاط النادي: الحضور، والحصص، وإحصائيات المباريات، والفئات، وسجلات مماثلة؛
• سجلات الدفع: لا تعالج Cluby أي مدفوعات؛ فهي تخزّن فقط السجلات التي يدخلها النادي يدويًا لأغراضه المحاسبية (المبلغ والتاريخ وطريقة الدفع)، ولا تخزّن أبدًا بيانات البطاقات أو الحسابات المصرفية؛
• الاتصالات: الإعلانات والإشعارات الفورية المرسلة عبر الخدمة؛
• بيانات تقنية: ما يلزم لتشغيل الخدمة بأمان، مثل ملفات تعريف ارتباط الجلسة ورموز الإشعارات الفورية وتقارير الأخطاء.

تُستخدم المعلومات فقط لتشغيل الميزات التي يعتمد عليها النادي: العضوية والحضور، والإشعارات، وسجلات الدفع الخاصة بالنادي، والحفاظ على أمان الخدمة وعملها بشكل صحيح.

يتعلق جزء كبير من المعلومات في Cluby بالقاصرين. النادي وولي أمر اللاعب المسجَّل مسؤولان عن التأكد من وجود الموافقة المناسبة قبل إدخال معلومات ذلك اللاعب في الخدمة.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض إعلانية. يعالجها فقط مزودو الخدمة التالون، نيابة عنا وبموجب التزاماتهم الخاصة بالأمان والسرية:

• Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات (الصور والوثائق)؛
• Vercel: استضافة تطبيق الويب؛
• Sentry: تقارير الأخطاء لإصلاح المشاكل. لا تحتفظ التقارير إلا بمعرّف المستخدم، ولا تتضمن ملفات تعريف الارتباط ولا محتوى النماذج ولا قيم السجلات؛
• خدمات الإشعارات في المتصفحات (Google وApple وMozilla وMicrosoft): إيصال الإشعارات التي يرسلها النادي إلى من فعّلها.

يشغّل هؤلاء المزودون خوادمهم خارج الجزائر، أساسًا في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، لذا تُخزَّن المعلومات المُدخلة في Cluby وتُعالَج في الخارج. نختار مزودين ذوي ممارسات أمان قوية، ولا نرسل لكل منهم إلا ما يحتاجه.

تُحفظ بيانات كل نادٍ منفصلة عن بيانات أي نادٍ آخر، وتُشفَّر أثناء النقل، والوصول الإداري إليها مقيّد. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الموكلة إلينا.

تُحفظ المعلومات طالما كان النادي نشطًا على Cluby. عندما يغادر لاعب أو عضو في الطاقم النادي، أو يُحذف ولي أمر، تُجهَّل بياناته الشخصية تلقائيًا بعد سنتين، ويمكن لمالك النادي حذفها قبل ذلك. ويمكن للنادي أن يطلب منا تصدير جميع بياناته أو حذفها.

بموجب القانون الجزائري 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، يمكنك طلب الإعلام بمعالجة معلوماتك أو الاطلاع عليها أو تصحيحها أو الاعتراض على معالجتها. وبما أن النادي يتحكم في المعلومات المُدخلة عن لاعبيه وأولياء أمورهم وطاقمه، يرجى التواصل مع ناديك أولًا؛ ويمكنك أيضًا مراسلتنا على العنوان أدناه.

تستخدم Cluby ملفات تعريف ارتباط الجلسة لإبقائك مسجلاً للدخول، وتخزين المتصفح لتفضيلات بسيطة (مثل اللغة). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية من أطراف ثالثة.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. ستنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.

يمكن إرسال الأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو الطلبات المتعلقة بمعلوماتك، إلى support@cluby.app.